Британские джентльмены особый тип мужчин, не дающий покоя женщинам по всему миру. Об их галантности пишут книги, а их обходительность регулярно показывается в английских сериалах и фильмах. Этот типаж пользуется популярностью уже не первый год. Но кинематограф знает не так много примеров, когда его поиски становятся главной целью.

В центре сюжета фильма «Рождественский обмен» находится Молли, обожающая британских мужчин. Она уже давно составила соответствующий образ в своём воображении, взяв за основу книги и фильмы о своих любимых персонажах. Возможно, именно из-за этого она никак не может найти себе подходящего молодого человека, поскольку её планка взята слишком высоко. Она отправляется на работу, но её начальник сообщает ей жуткие новости о закрытии компании. Оставшись без работы, Молли впадает в отчаяние. Но её верный четвероногий друг находит дорожную карту её жизни, составленную ещё в детстве. В ней написано, что она обязательно должна отправиться в Лондон, чтобы посмотреть место, где влюбились её родители. Именно так, как уже можно догадаться, начинается история, наполненная романтикой и атмосферой праздника, учитывая время года, взятое за основу.

Сюжетная линия Молли продолжается в столице Великобритании, где она встречает человека, уверенного в том, что современные технологии разрушают отношения между людьми. Здесь авторы ставят довольно серьёзную проблему, пусть и не погружаются в её детальное изучение. Они затрагивают её через образ человека, чьи взгляды на жизнь отличаются от того, к чему привыкла Молли.

Используя противоположные образы, авторы фильма «Рождественский обмен» показывают, что даже люди с разными характерами могут находить немало общего.