Телезрители во всем мире уже не первое десятилетие с замиранием сердца смотрят сериалы о работе экстренных служб. Вслед за «Скорой помощью» и «Спасателями Малибу» американцы увековечили труд работников героической чикагской службы спасения. Этот фильм порадует любителей качественной реалистичной съемки, достойной актерской игры, смелых настоящих мужчин, эмансипированных женщин и грубоватого юмора.

Сериал рассказывает о простых «пожарных Чикаго», которым по долгу службы приходится не только иметь дело с едким дымом и бушующим пламенем, но и вытаскивать жертв автокатастроф из искореженных машин ,.И оказываться на местах криминальных разборок, успокаивать жертв и свидетелей очередной катастрофы, ссориться и мириться с коллегами и, одновременно, решать свои личные проблемы.

А проблем у работников службы спасения сколько угодно. Медик Габриэлла для спасения пациентки решилась сделать рискованный укол, а вместо благодарности получает обвинения в непрофессионализме и разбирательство на эту тему. Кейси бросает его девушка. Герман не может оплатить долги и остается без дома. И все это на фоне нервной и опасной каждодневной работы.

Сериал захватывает внимание зрителя с самого начала. Уже в первом эпизоде спасатели выезжают на три совершенно разных вызова. Создатели сериала показывают нам, как обыкновенный рабочий день представителей этой непростой профессии всегда может закончиться как победой над смертью, так и трагедией.
В первой серии мы становимся свидетелями начала конфликта, который будет осложнять отношения в коллективе спасателей еще долгое время.

Бригада пожарных приезжает тушить горящий дом. В строении находится человек. Двое спасателей бегут ему на помощь через заднюю дверь помещения; их товарищи приставляют лестницу к чердачному окну. Один из героев фильма – отчаянно смелый Дарден, – вместо того, чтобы подождать, пока другие спасатели помогут человеку выбраться из здания, не обращая внимания на предупреждения коллег, выбивает оконное стекло и забирается внутрь. Из-за притока воздуха образуется тяга. Происходит взрыв, Дарден погибает.

Спасатели, шокированные произошедшим, еще долгое время будут мысленно возвращаться к этой ситуации, упрекать друг друга в случившемся, пытаться найти ответственных за гибель смельчака. Метью Кейси и Келли Северайд, выясняя отношения, едва не дойдут до рукоприкладства.

Дардена уже не вернуть, но рабочий день продолжается. Команду врачей вызывают в негритянский квартал, где только что произошла перестрелка. Не успевают женщины-медики начать оказывать помощь пострадавшему, как поблизости открывается дверь туалета, и выходит другой участник перестрелки, все еще вооруженный и очень опасный...

Едва заканчиваются переговоры с преступником, готовым пустить пистолет в ход в любой момент, как диспетчеры уже передают спасателям новый вызов: медики и пожарные должны вытащить из смятой сильнейшим ударом машины двух человек: мать и дочь.

Тем временем в коллективе появляется смышленый и расторопный молоденький стажер Питер Милс, которому нужно зарекомендовать себя в деле и завоевать хорошее отношение коллег.