Сериал вызывает у меня неоднозначное впечатление. С одной стороны – показана классическая картина из «жизни» полицейского сериала. Отдел ФБР с обязанностью организации и проведения переговоров. На экране показаны жизненные ситуации, в которых обычный человек в течении пяти минут становится заложником. И его жизнь зависит от умения переговорщиков, у которых в шкафу своих скелетов достаточно. Большой офис с множеством столов периодически сменяется уединенными комнатами для переговоров.

Все серии построены на попытках переговорщиков уменьшить агрессию и спасти людей. Задача не из легких. И как говорит шериф в одной из серий, когда вы находитесь все время в контакте со злодеями – то становитесь таким людям лучшим другом. Невольно начинаешь смотреть на экран напряженно, с сочувствием. Определенно, создателям сериала удалось передать атмосферу безысходности почти в каждой серии.

С другой стороны никак не могу понять в чем основная тема сериала. Сплошные вариации на тему «Как построить взаимоотношения личные, и в тоже время не загубить свою работу». Скорее всего смысл в том, что всегда найдутся нужные слова, если переговорщикам удастся вникнуть в конкретную ситуацию и подобрать свой «ключик золотой».

Главные роли исполняют Рон Ливингстон и Розмари Девид. Парочка смотрится довольно хорошо, хотя, на мой взгляд, Рон в некоторых эпизодах не вписывается в образ Мета. Исполняет эту роль натянуто. Да и сам Мет для роли переговорщика слишком импульсивен. Ведя переговоры нельзя поддаваться эмоциям, хотя в отношении своей напарницы поступает справедливо. Зато Эмили Леман старается за двоих. У нее отсутствуют «заскоки» как у некоторых главных героев подобных шоу. Остра на язычок, такую лучше не цеплять. В то же время много размышляет об отношениях с Метом. Ведь иметь напарника и любовника в одном лице – необходимо уметь контролировать свои чувства. И кто знает какой образ и когда победит? То ли любовник, то ли партнер.

Но для этого есть начальник отдела Шерил. Ее играет притягательная, с обворожительной улыбкой и прекрасными большими глазами Джина Торрес. Она бывшая напарница Мета. И хотя она сейчас начальник, пять лет в напарниках с Метом оставили отпечаток на взаимоотношениях с ним. Зная об отношениях Мета с Эмили, она пристально наблюдает за их поведением. Ведь она – начальник и отвечает за работу всего отдела. Но она еще и женщина, и поэтому отношения в этом треугольнике слегка натянуты.

Еще два персонажа, которых играют Майкл Кудиц и Хосе Пабло Кантилльо. Френк (Майкл Кудиц) крутой снайпер, который предлагает решить все проблемы парой выстрелов из винтовки. Выглядит таким суровым, но справедливым копом. В спокойное время не прочь подшутить над парочкой любовников. А вот сыграть тандемом у них не получилось. Им не удалось оживить сериал своими шутками и приколами. Они просто сыграли боевую парочку.
Хотя, я думаю, что юмор был бы не совсем уместен в стрессовых ситуациях. Это все таки не комедия.

На мой взгляд сериал – на любителя. Сюжет интересный, но актерская игра могла бы быть получше. Дело вкуса.